近期，随着乌鲁木齐市疫情防控工作的有序推进，市民的正常生活秩序正在逐步恢复。然而，在常态化防控背景下，“疫情期间如何安全、及时就医”仍是许多市民关心的焦点问题。乌鲁木齐市各级医疗机构与疫情防控指挥部紧密配合，已建立起一套高效、有序的应急就医保障体系，全力确保市民生命健康与医疗需求得到及时响应。

**“绿色通道”优先保障急危重症**

针对急危重症患者、孕产妇、儿童、肿瘤放化疗以及需要定期血透等特殊人群，乌鲁木齐市设立了明确的就医“绿色通道”。各社区工作人员负责摸排登记辖区内特殊医疗需求人员，形成清单化管理。当居民有紧急就医需求时，可通过社区包户干部或指定联络人提出申请，由社区协调专用车辆“点对点”转运至定点救治医院。整个过程强调闭环管理，既保证了救治的及时性，也最大程度降低了交叉感染风险。各定点医院均设置了缓冲病房或隔离诊疗区，确保患者在完成必要的核酸筛查的同时，不耽误紧急救治。

**非急诊就医：线上咨询与分级诊疗**

对于非紧急的常见病、慢性病复诊配药需求，乌鲁木齐市积极引导市民利用“互联网+医疗”服务。多家大型医院开通了在线问诊平台，市民可通过医院官方APP、微信公众号等渠道，与医生进行视频或图文咨询，部分常见病药品还可通过线上开具处方，由社区志愿者或配送人员协助送达。此举有效分流了线下就诊压力，减少了人员聚集。

同时，乌鲁木齐市充分发挥基层社区卫生服务中心和乡镇卫生院的作用，推行分级诊疗。鼓励病情稳定的慢性病患者首先在社区医疗机构就诊开药，若遇复杂情况，可通过医联体机制顺畅上转至上级医院。这种模式不仅方便了居民就近就医，也使得医疗资源得到更合理的配置。

**严格防控与人性化服务并重**

所有提供诊疗服务的医疗机构均严格执行疫情防控规范，包括预检分诊、环境消杀、医护人员防护等。患者及陪同人员需按要求提供核酸检测证明，并配合完成流调。在严格防控的同时，各医院也注重服务的人性化。例如，为独自就诊的老年人、行动不便者提供必要的协助；对需要住院的患者，在符合防疫要求的前提下，尽可能考虑其陪护需求。

乌鲁木齐市疫情防控指挥部相关负责人表示，保障市民就医需求是疫情防控工作的重要组成部分。目前，全市医疗资源储备充足，应急机制运转有效。市民如遇就医问题，可第一时间联系所在社区，或拨打市、区两级疫情防控便民服务热线。通过政府、医疗机构与社区的协同努力，乌鲁木齐市正全力筑牢疫情下的健康防线，确保每一位有需要的患者都能得到及时、妥善的医疗照护。